A população mundial apresenta a tendência de crescimento das pessoas com mais de 65 anos. Em 2012, os brasileiros com mais de 65 anos representavam 7,7% da população brasileira. Em 2021, o grupo com mais de 65 anos chegou a 21,6 milhões de pessoas, 10,2% da população.
O aumento da expectativa de vida faz com que as pessoas cheguem aos 70 anos, ou mesmo aos 80, com saúde e disposição. Elas não buscam aposentar-se para ficar em frente à televisão, na cadeira de balanço lendo livros ou apenas cuidando dos netos. Elas querem ser ativas; querem ser atuantes e úteis.
Fazem ginástica, frequentam academia, viajam, têm gosto e interesses próprios. Têm vitalidade. Querem ter objetivos e propósitos na família ou na comunidade. Querem liberdade e independência. O lazer e o ócio deixaram de ser objetivos em si mesmos.
As pessoas não se importam muito mais com a idade; importam-se com aquilo que estão fazendo, com aquilo que podem fazer e como estão se sentindo.
E mais: querem empreender e buscar alternativas para aumentar a renda. Pesquisa do SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) indica que quase um quarto (23,5%) das pessoas com mais de 50 anos entrevistadas têm planos de continuar trabalhando, em casa ou mesmo fora de casa, após a aposentadoria. Muita gente investe na poupança, mas muita gente quer empreender e trabalhar.
Os Estados Unidos têm a cultura de aproveitar pessoas com mais de 60 anos para trabalhar. Os estacionamentos dos parques de Orlando têm pessoas com mais de 60 anos orientando os carros a sequência de parar nas vagas e o correto posicionamento dos carros. Trabalho ao sol e em pé.
As empresas não podem deixar de dar atenção aos clientes maiores de 60 ou 70 anos, sob pena de perder consumidores e/ou mão de obra experiente em potencial.
Idosos, ou a terceira idade, não são problema. Ainda têm capacidade produtiva. Ainda são atuantes. Ainda oferecem oportunidades de negócios. Ainda têm muito a oferecer e ainda pretendem consumir.
Ignorá-los é deixar de ver oportunidades de consumo e de investimento.