Preparação dos planos

Sun Tzu inicia o livro ‘A arte da guerra’ com a seguinte frase: “A arte da guerra é de importância vital para o Estado. É uma questão de vida ou morte, um caminho tanto para a segurança como para a ruína. Assim, em nenhuma circunstância deve ser negligenciada.”

Vejam como a adaptação da frase acima se ajusta perfeitamente aos tempos atuais, às empresas e à disputa de mercado: “A disputa de mercado é de vital importância para a empresa. É uma questão de lucros e crescimento ou de falência e morte; tanto pode ser o caminho para a prosperidade e a segurança como para a ruína”.

O caminho a ser trilhado pela empresa poderá levá-la para a prosperidade e a segurança ou para a ruína. Então é fundamental que o caminho seja estudado, analisado e planejado em todo o seu trajeto: as variantes, alternativas e possibilidades do trajeto para que o caminhante não seja surpreendido por atoleiros, desvios ou despenhadeiros que prejudicarão, ou mesmo impedirão, o atingimento do objetivo.

Assim como o general é o responsável pela condução da guerra, o gerente/administrador será o responsável por levar a empresa ao sucesso ou à ruína.

De antemão, o caminhante deve saber o objetivo que pretende atingir e aonde quer chegar. Sem ter o objetivo definido não chegará a lugar algum ou poderá alcançar uma região na qual se estabeleça sendo que, mais adiante, poderá estar região mais rica e mais frutuosa.

Depois, o caminhante deve conhecer o caminho pelo qual trilhará.  Deve saber as dificuldades que encontrará no percurso para que se possa suprir, já no início da caminhada, dos meios adequados para superá-las. O caminho é pedregoso, árido, plano, suave ou íngreme? Tem rios a serem atravessados ou existem pontes sobre eles? Existem lamaçais que exijam equipamento especial para a travessia?

Além do trajeto, o caminhante deverá analisar o clima que enfrentará durante o trajeto para que possa levar consigo as roupas adequadas. Enfrentará chuva ou tempo seco? Calor ou frio? Chuva e tempestades? Deve conhecer as regras que regulam a caminhada.

Outra análise importante é do apoio que poderá e/ou precisará receber durante a caminhada. Há locais que sirvam refeição? Há locais de descanso e repouso? Há farmácias? Há hospitais ou atendimento médico? Há locais de suprimento de água, vestuário, calçados e alimentos? Precisará de apoio? Contará com amigos? Precisará de fornecedores? Qual o fornecedor mais adequado a prestar-lhe apoio? Existem alternativas?

Outro ponto necessário a ser analisado é a existência das facilidades que encontrará pelo caminho e quais os benefícios que poderá extrair delas.

O caminhante deve conhecer a si mesmo, as suas condições físicas e psicológicas. Deverá estipular a velocidade na qual deseja caminhar para que marche de acordo com sua real capacidade. Se caminhar muito rapidamente, em ritmo além de suas forças, logo se cansará. Se caminhar em ritmo mais lento que sua capacidade permite, perderá tempo e outros poderão atingir o objetivo antes dele. Quais as suas necessidades e possibilidades para a caminhada?

Finalmente, deverá analisar os adversários que encontrará pelo caminho. Fortes? Fracos? Quais as suas intenções? Como enfrentá-los? De que armas dispõem? De que armas precisará para enfrentá-los?

Sun Tzu encerra a primeira frase do primeiro capítulo de seu livro dizendo que “em nenhuma circunstância a guerra deve ser negligenciada”. Da mesma forma, o planejamento e a preparação dos planos não devem ser negligenciados em nenhum aspecto, sob pena de haver o comprometimento de toda a caminhada.

A figura da caminhada mostra muitos aspectos que devem ser considerados no seu planejamento. Claro que, atualmente, iniciamos a viagem pelas estradas sabendo que encontraremos as respostas a nossas necessidades durante o trajeto. Ou seremos conduzidos e orientados por aplicativos. Mas o aplicativo que permite o melhor caminhar da empresa é o planejamento adequado e minucioso.

Trilhar o caminho com segurança, com previsibilidade e com conhecimento do que se enfrentará aumenta a confiança e a certeza do atingimento do objetivo.