Resultado da pesquisa que a Serasa Experian fez sobre apostas online no Brasil.
A Serasa Experian
A Serasa Experian, que fornece análises e informações sobre crédito e negócios, tem por objetivo auxiliar pessoas físicas e jurídicas a gerenciar riscos em decisões comerciais e financeiras.
O serviço da Serasa oferece a possibilidade de consulta do CNPJ ou CPF de uma empresa ou de pessoas físicas antes da celebração de contrato ou aquisição de produtos ou serviços, a fim de permitir ao interessado verificar a situação econômico-financeiro do futuro parceiro comercial.
Como lida com inadimplência e crédito, a Serasa decidiu analisar o impacto das apostas online, as bets, sobre a inadimplência dos brasileiros.
Pesquisa sobre bets
Em parceria com o Instituto Opinion Box, a Serasa realizou a pesquisa “A Relação dos Inadimplentes com as Apostas” e ouviu 4.463 consumidores endividados, acima de 18 anos e de todas as regiões do Brasil, entre os dias 10 e 18 de outubro de 2024. 52% dos entrevistados foram mulheres; 48%, homens. A pesquisa tinha 34 perguntas.
O relatório completo produzido pelo Instituto Opinion Box pode ser acessado em: https://www.serasa.com.br/imprensa/serasa-comportamento/.
Dados colhidos
Os dados colhidos assustam, pois há forte relação entre endividamento pessoal e as apostas online.
46% dos endividados já apostaram em bets.
57% dos entrevistados não estavam endividados quando começaram a apostar em bets.
44% dos endividados revelaram que apostaram em bets a fim de ganhar dinheiro para quitar dívidas.
29% dos entrevistados revelaram que apostaram tentando obter dinheiro fácil e rápido para pagar contas.
5 em cada 10 endividados (metade dos endividados) já fizeram pelo menos uma aposta online.
27% declararam que apostaram em busca de renda extra.
34% dos endividados continuam apostando atualmente.

“Na tentativa desorganizada de pagar as dívidas, os brasileiros podem estar aumentando os seus débitos”, alerta Patrícia Camillo, gerente executiva da Serasa. “Apostador prudente é o que consegue definir limites, evitando que o entretenimento comprometa o orçamento e a saúde familiar”, finaliza Patrícia.
Guia Serasa sobre bets
Em face do resultado da pesquisa, a Serasa decidiu produzir o guia sobre bets para orientar consumidores e, principalmente, os inadimplentes.
O guia tem a finalidade de conscientizar a população sobre os riscos dos jogos e tornar mais saudável a relação do consumidor com os jogos ou, pelo menos, menos prejudicial. Os consumidores têm que ter mais cuidado com as finanças.
O guia, que se encontra disponível online, é gratuito. Dividido em 10 capítulos, aborda tópicos que podem ser de grande valia para os consumidores:
- O crescimento e a regulamentação das bets;
- Quais plataformas estão autorizadas a operar;
- Preocupações e cuidados mentais;
- Quem não está habilitado a jogar;
- Impacto das dívidas de apostas na saúde financeira e emocional do apostador e de sua família;
- O que fazer em caso de endividamento;
- Quando buscar ajuda psicológica, são alguns dos tópicos do guia.
Para ver o Guia Serasa completo sobre bets, acesse: https://www.serasa.com.br/blog/manual-bet/