Empresa de consultoria de S. Paulo ouviu 530 líderes empresariais, gestores, presidentes de empresas e encontrou opiniões comuns em todos. Uma delas é a percepção da necessidade de treinamento de líderes, considerado mais importante que os cursos técnicos ou de relacionamento com clientes e colaboradores.
A liderança é inata, nasce com a pessoa. Há pessoas que nascem com carisma, dotadas de poder magnético. Mas a liderança pode ser desenvolvida e aprimorada por meio de estudos, treinamentos de capacitação e da ação. Nas escolas de formação militar, os alunos estudam e praticam o exercício de chefia e liderança. Primeiro aprendem a obedecer para sentir na pele as dificuldades de quem executa ordens. Depois passam a treinar o comando de pequenas unidades e, gradativamente, vão se exercitando e se capacitando para o comando de grandes unidades. Liderança e comando exigem estudo, prática, experiência e conhecimento.
O filósofo Formião decidiu discutir arte militar com Aníbal, grande general cartaginês que viveu no Século III a. C., cujo exército impôs derrotas à poderosa Roma nas Guerras Púnicas. Em Os Lusíadas, Camões dá a versão poética da resposta que Aníbal deu a Formião:
A disciplina militar prestante
Não se aprende, senhor, na fantasia,
Sonhando, imaginando ou estudando,
Senão vendo, tratando e pelejando.
(Luiz de Camões, Os Lusíadas, Canto X, 153).
Liderança e o exercício da chefia podem ser estudados, treinados e aprimorados. Assim como há atletas que têm aptidão para o esporte, mas também precisam de dedicação e treinamento continuado a fim de manterem elevado nível de desempenho, os líderes também aprimoram a capacidade de chefiar e liderar por meio da prática, do conhecimento, da ação e também do caráter.
Os gestores devem ter conhecimento de técnicas e mecanismos de gestão, de vendas, de operações, de aprendizado e treinamento no trato com clientes e colaboradores e das inovações que vão surgindo. Ele deve estar atento às técnicas de organização e de reformulação, assim como à possiblidade de simplificação de gestão e de métodos.
Mandar é fácil; governar e liderar pela ação é difícil.
Do mesmo modo como se aprende e se estuda liderança, pode-se perder a liderança. O chefe perderá a capacidade de liderar em razão da falta de conhecimento e da falta de ação. Contudo, o maior fator para a perda da liderança é a falta de caráter e o descompromisso com a honestidade e com princípios e valores. Ninguém seguirá um líder em quem não se confia e/ou em cuja honestidade não se acredita. Conheço militares que se destacaram na carreira e, contudo, decorrido algum tempo perderam a capacidade de liderança e passaram a ser rejeitados por colegas em razão de postura considerada desleal e contrária aos valores militares pregados na caserna.
A falta de caráter produz mais derrotas que a falta de inteligência ou de competência. Liderança se aprende, se pratica, se exercita e se perde. A correção de conduta, a honestidade e o bom caráter asseguram a liderança. A máscara cai; o herói desaparece; o caráter permanece.
O PORTALIMULHER oferece conhecimento e treinamento para gestores, administradores e empreendedores por meio dos colunistas, que sempre têm em mente os objetivos do PORTALIMULHER de levar conhecimento e informações úteis especialmente para as mulheres que buscam o crescimento profissional e pessoal.